PSIKOLOGI MANAJEMEN

SAP 1. Apa itu Manajemen dan Kepemimpinan?

1.      MANAJEMEN

Menurut Stoner, Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Manajemen merupakan ilmu dan seni. Hal ini sesungguhnya belum ada keseragaman pendapat, segolongan mengatakan bahwa manajemen itu adalah seni, golongan lain mengatakan bahwa manajemen itu adalah ilmu. Sesungguhnya kedua pendapat itu sama mengandung kebenaran.

Manajemen sebagai seni berfungsi untuk mencapai tujuan yang nyata mendatangkan hasil atau manfaat sedangkan manajemen sebagai ilmu berfungsi menerangkan fenomena-fenomena(gejala-gejala), kejadian-kejadian, keadaan-keadaan, jadi memberikan penjelasan-penjelasan.

Unsur keilmuan merupakan kumpulan pengetahuan yang tertentu seperti yang dinyatakan peraturan-peraturan atau stament-stament umum, dan dipertahankan oleh berbagai tingkat ujian-ujian dan penyelidikan-penyelidikan. Unsur seni ialah pemakaian pengetahuan tertentu pada suatu situasi tertentu.

Ada 4 fungsi utama dalam manajemen:

1.      Perencanaan (Planning)

2.      Pengorganisasian (Organizing),

3.      Pengarahan (Actuating/Directing), dan

4.     Pengawasan (Controlling)

Psikologi manajemen adalah ilmu tentang bagaimana mengatur / me-manage sumber daya yang ada untuk memenuhi kebutuhan.

Kaitannya dengan psikologi:

Dengan ditemukan dan dikembangkannya ilmu psikologi, diketahui bahwa unsur SDM ternyata merupakan yang terpenting dari ketiga modal kerja perusahaan manapun.

Pasalnya, ilmu psikologi yg memang berpusat pada manusia, mampu mengintervensi berbagai faktor internal manusia seperti motivasi, sikap kerja, keterampilan, dsb dengan berbagai macam teknik dan metode, sehingga bisa dicapai kinerja SDM yang setinggi-tingginya untuk produktivitas perusahaan.

Contoh Kasus:

Perusahaan X akan melakukan rekrutmen tenaga kerja. Untuk itu perusahaan telah mengeluarkan syarat bagi para calon pegawai. Saat ini perusahaan membutuhkan tenaga kerja di bidang Acounting, sehingga mencari calon pegawai yang mempunyai skill dan kemampuan dalam bidang ekonomi akuntasi serta informatika, untuk menjalankan sistem komputerisasi.

Analisis Kasus:

Dalam kasus di atas, dapat dikatakan bahwa perusahaan tersebut telah melakukan Perencanaan (Planning), Pengorganisasian (Organizing), Pengarahan (Actuating/Directing), dan Pengawasan (Controlling). Perusahaan memberikan syarat serta kualifikasi calon pegawai yang sesuai dengen kebutuhan saat ini, yaitu tenaga kerja dibidang acounting. Perusaahan memanfaatkan sumber daya manusia di bidang yang telah ditentukan untuk mencapai tujuannya.  

Sumber:

indryawati.staff.gunadarma.ac.id

R. Feinberg, Mortimer, dkk. 1994. Psikologi Manajemen. Jakarta: Mitra Utama.

2.      KEPEMIMPINAN

Banyak pengertian kepemimpinan (dalam Wahjosumidjo) , di antaranya adalah:

1.      Menurut George P. Terry

“Leadership is the activity of influencing exercised to strive willingly for group objective". Kepemimpinan adalah kegiatan dalam mempengaruhi orang lain untuk bekerja keras dengan penuh kemauan untuk tujuan kelompok.

2.      Menurut Robert Tennenbaum, Irving R. Wischler, dan Fred Massarik

“Leadership as interpersonal influence exercised in a situation and directed, through the communication process, toward the attainment of a specialized goal or goals”. Kepemimpinan sebagai pengaruh antar pribadi yang terjadi pada suatu keadaan dan diarahkan melalui proses komunikasi ke arah tercapainya suatu tujuan ataupun tujuan-tujuan yang telah ditetapkan.

3.      Pengertian lain dari Harold Koontz and Cyril O”Donnell

“Leadership is influencing people to follow in the achievement of a common goal”.

Kepemimpinan adalah mempengaruhi orang lain agar ikut serta dalam mencapai tujuan umum. Dari tiga pengertian tersebut di atas, jelas bahwa kepemimpinan itu adalah upaya untuk mempengaruhi seseorang atau kelompok untuk mencapai tujuan, baik tujuan tersebut telah ditetapkan atau tujuan lain yang lebih luas. Upaya tersebut lebih bersifat hubungan antar pribadi.

Sifat-sifat kepemimpinan bergantung pada pendekatan kepemimpinan yang diacu dan jenis kepemimpinan yang diikuti. Pada pendekatan trait, sifat-sifat yang diharapkan dari pemimpin di antaranya adalah:

a.       Intelegensi

b.      Dominasi

c.       kepercayaan diri

d.      energi-aktivitas

e.       pengetahuan terhadap tugas. (Bagus Riyono, Emi Zulaifah)

Jenis-jenis Kepemimpinan

Banyak sudut pandang dalam mengklasifikasi kepemimpinan. Secara garis besar paling tidak ada 5 macam kepemimpinan, yaitu:

a.       Otoriter

yaitu pemimpin menentukan segala-galanya.

b.      Demokratik

kerjasama antara pemimpin dan anggota merupakan nafas dari model kepemimpinan ini.

c.       Laissez faire

pemimpin pasif, anggotalah yang banyak dominan.

d.      Transaksional

terjadi proses pertukaran timbal balik dengan orientasi pada imbalan yang diberikan oleh pemimpinnya baik berupa imbalan material, maupun immaterial.

e.       Transpormasional

yaitu mementingkan kharisma, dan mendorong anggota (individu) sesuai dengan individualitasnya untuk meraih sukses.

Contoh Kasus:

Perusahaan X yang bergerak dibidang perminyakan sering melakukan evaluasi antara pemimpin dan karyawan mereka. Perusahaan juga sering mengadakan rapat serta sosialisasi perkembangan perusahaan secara bersama. Hal ini di lakukan agar mencapai suatu tujuan bersama, yakni adanya hubungan yang positif antara perusahaan dengan pemimpin serta karywaan atau staff yang bekerja.

Analisis kasus:

Dalam kasus di atas, perusahaan tersebut jelas sekali menggunakan demokratik sebagai salah satu landasan kepemimpinan di perusahaan mereka. Perusahaan telah melakukan kerjasama antara pemimpin dan anggota karyawan. Hal ini menjadi salah satu cara agar pemimpin bisa lebih dekat serta memahami bagaimana cara dan pola kerja karyawannya.

Sumber:

J.Leavitt, Harold. 1986. Psikologi Manajemen. Jakarta: Erlangga.

Bagus Riyono dan Emi Zulaifah. 2001. Psikologi Kepemimpinan. Yogyakarta: Unit Publikasi Fakultas Psikologi UGM

Siti Partini Suardiman. 1980. Kelompok dan Kepemimpinan. Yogyakarta: FIP IKIP YOGYAKARTA

Wahjosumidjo. 1987. Kepemimpinan dan Motivasi. Jakarta: Ghalia Indonesia